Beartas Loingseoireachta
Faisnéis um Phróiseáil agus Rianú Orduithe
Déanfaimid orduithe a phróiseáil laistigh de 1-2 laethanta oibre. Nuair a bheidh sé próiseáilte, beidh faisnéis rianaithe ar fáil ar líne laistigh de 3 lá, rud a ligfidh duit do loingsiú a rianú laistigh de 1-5 lá.
Amanna Loingseoireachta
Maidir leis na tíortha seo a leanas, déanann comhpháirtithe lóistíochta roghnaithe 99% dár lastais a láimhseáil agus de ghnáth tógann siad:
- Ríocht Aontaithe: 6-13 lá gnó
- Stáit Aontaithe Mheiriceá: 5-9 lá gnó
- An Ghearmáin: 6-13 lá gnó
- Ceanada: 6-12 lá gnó
- An Astráil: 7-13 lá gnó
- An Eoraip (an chuid is mó de na tíortha): 8-13 lá gnó
- Hong Cong, Macao: 3 lá gnó
Loingseoireacht Idirnáisiúnta
Déanaimid loingseoireacht idirnáisiúnta chuig tíortha éagsúla, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh: an Astráil, an Ostair, an Bheilg, Ceanada, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Iodáil, an tSeapáin, an Ísiltír, an Ríocht Aontaithe, Stáit Aontaithe Mheiriceá, agus go leor eile.
Mura bhfuil do cheann scríbe liostaithe, bíodh leisce ort ríomhphost a sheoladh chugainn ag haigh@kakavy.us le haghaidh cúnaimh.
Seachadtaí Damáiste nó Caillte
Má tá do sheachadadh millte nó caillte, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí ag haigh@kakavy. sinn. Déanfaimid imscrúdú ar an gceist, agus d’fhéadfadh sé sin suas le 5 lá gnó a thógáil.
Míreanna Mícheart nó ar Iarraidh
Má fhaigheann tú earraí míchearta nó ar iarraidh, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta ag haigh@kakavy.us le fianaise grianghraf ar d’éileamh.
Muirir Chustaim agus Allmhairithe
Ag brath ar an tír cheann scríbe, d’fhéadfadh go mbeadh muirir bhreise custaim nó allmhairithe i gceist nuair a sheachadtar an táirge. Tá tú freagrach as na táillí seo. Téigh i gcomhairle le d’oifig chustaim áitiúil le haghaidh tuilleadh sonraí.
Nóta maidir le hAmanna Seachadta
Mar gheall ar chigireachtaí custaim dian ó Lúnasa go Samhain, d'fhéadfadh ár n-amanna seachadta a bheith 1-2 lá níos faide ná mar is gnách.